NID Account Locked হলে করণীয়

অনেক সময় আমরা জাতীয় পরিচয়পত্রের অফিশিয়াল ওয়েবসাইট ব্যবহার করতে গিয়ে একাউন্ট লক ঝামেলার সম্মুখীন হই। এই লেখাটিতে জানানো হবে NID Account Locked হলে করণীয় কি, এবং কি কারনে এনআইডি অ্যাকাউন্ট লক হয়।

সাধারণত জাতীয় পরিচয় পত্র/ ভোটার আইডি কার্ড জনিত বিভিন্ন গুরুত্বপূর্ণ কাজের জন্য জাতীয় পরিচয় পত্র অফিশিয়াল ওয়েবসাইট (Nidw) ব্যবহার করা হয়। কিন্তু অসতর্কতাবসত ব্যবহারের কারণে অনেক সময় এই ওয়েবসাইট থেকে আমাদের একাউন্ট লক করে দেয়া হয়।

অ্যাকাউন্ট লক হলে পরবর্তীতে unlock হওয়ার আগ পর্যন্ত এই ওয়েবসাইটে কোন ধরনের কার্যক্রম পরিচালনা করা যাবে না। তো আপনারা যারা NID Account Locked সমস্যার সম্মুখীন হয়েছেন তাদের জন্য এই আর্টিকেলটি অনেক উপকারী হবে।

NID Account Locked হলে করণীয়

এনআইডি অ্যাকাউন্ট লক হয়ে গেলে করণীয় হল, এই অ্যাকাউন্টটি প্রথমে unlock করতে হবে। unlock করা ব্যতীত কোন ধরনের কার্যক্রম পরিচালনা করা যাবে না। এনআইডি অ্যাকাউন্ট আনলক করার কয়েকটি পদ্ধতি আছে যেগুলো সম্পর্কে জানানো হবে।

যেহেতু আপনারা এর আইডি অ্যাকাউন্ট unlock করার বিষয় সম্পর্কে জানতে চেয়েছেন সেহেতু আপনাদের এনআইডি অ্যাকাউন্ট লক হয়ে গেছে। তাই প্রথমে জানানো হবে কিভাবে আপনারা এনআইডি একাউন্ট আনলক করবেন।

এবং পরবর্তীতে জানানো হবে কি কি কারণে আমাদের এনআইডি একাউন্ট লক হয়ে যেতে পারে। এই কারণগুলো জেনে রাখা অবশ্যই দরকারে কেননা পরবর্তীতে সতর্কতা বসত ব্যবহার করলে এ ধরনের ঝামেলার সম্মুখীন হবেন না।

এনআইডি অ্যাকাউন্ট আনলক করার পদ্ধতি

মূলত এনআইডি একাউন্ট আনলক করার তিনটি পদ্ধতি রয়েছে। এই পদ্ধতি গুলো ব্যবহার করে খুব সহজেই আপনার Locked এনআইডি অ্যাকাউন্টটি unlock করতে পারবেন।

১ নং পদ্ধতি

স্ব-শরীরে নির্বাচন কমিশনের হেড অফিসে উপস্থিত হয়ে নাগরিক সেবা কর্মকর্তার সাথে যোগাযোগ করলে প্রয়োজনীয় ডকুমেন্টসের ভিত্তিতে আপনার এনআইডি অ্যাকাউন্টটি আনলক করে দেয়া হবে। তবে নির্বাচন কমিশনের হেড অফিসে আপনাকে স্ব-শরীরে এনআইডি কার্ড নিয়ে উপস্থিত হতে হবে।

নির্বাচন কমিশনের হেড অফিস বাংলাদেশের রাজধানী ঢাকার আগারগাঁও অবস্থিত। ঠিকানাঃ নির্বাচন ভবন, প্লট নং-ই-১৪/জেড, আগারগাঁও, ঢাকা-১২০৭। এই পদ্ধতি ব্যবহার করে NID Account unlock করার জন্য এই ঠিকানায় নির্বাচন কমিশনের হেড অফিসে উপস্থিত হতে হবে।

২ নং পদ্ধতি

আমরা অনেকেই ঢাকার বাহিরে বসবাস করি, যাদের ১ নং পদ্ধতি অবলম্বন করে NID Account unlock করা সম্ভব নয় তারা ১০৫ নাম্বারে কল করে কাস্টমার সার্ভিস কর্মকর্তার সাথে যোগাযোগ করে আপনার NID Account Locked সম্পর্কে জানাতে পারেন।

কর্মকর্তাকে ভালোভাবে বুঝিয়ে বলবেন সঠিক ঠিকানা না দেওয়ার কারণে আপনার এনআইডি একাউন্ট লক করে দেওয়া হয়েছে। আপনি পরবর্তীতে এই ধরনের ভুল করবেন না এমন প্রতিশ্রুতি দেয়ার মাধ্যমে কাস্টমার সার্ভিস কর্মকর্তাকে অনুরোধ করতে পারেন।

এবং তাকে আপনার NID Account unlock করার জন্য অনুরোধ করবেন। আশা করা যায় উক্ত কর্মকর্তা যতদ্রুত সম্ভব আপনার NID Account unlock করে দিবে।

৩ নং পদ্ধতি

যদি উপরের দুটি পদ্ধতি অবলম্বন করে আপনার NID Account unlock করতে না পারেন তাহলে আপনাকে সর্বোচ্ছ ৭ দিন অপেক্ষা করতে হবে। যখন ভুল তথ্য দেওয়ার পরে আপনার অ্যাকাউন্টটি ব্লক করে দেওয়া হবে, তখন পুনরায় বারবার ট্রাই না করে কমপক্ষে ৭ দিন অপেক্ষা করুন।

৭ দিন পরে আপনার অ্যাকাউন্টটি অটোমেটিক ভাবে আনব্লক করে দেওয়া হবে। ব্লক হওয়ার পরে যদি আপনারা বারবার ট্রাই করেন সেক্ষেত্রে আপনার অ্যাকাউন্টটি ব্যান্ড হওয়ার সম্ভাবনা থাকে। একটি নির্ধারিত সময় পার হওয়ার পরে নির্বাচন কমিশন থেকে অটোমেটিক ভাবে আপনার একাউন্টটিটি আনব্লক করে দেওয়া হবে।

NID অ্যাকাউন্ট কেন লক হয়

এনআইডি অ্যাকাউন্ট লক হওয়ার সবথেকে বড় কারণ হলো ভুল তথ্য প্রদান। বারবার ভুল তথ্য প্রদান করার ফলে আপনার এনআইডি অ্যাকাউন্টটি লক করে দেওয়া হতে পারে।

সাধারণত যখন এনআইডি অ্যাকাউন্ট ক্রিয়েট করা হয় তখন যদি আপনার ভোটার আইডি কার অনুযায়ী ঠিকানা প্রদান করা না হয় তাহলে অ্যাকাউন্ট লক হতে পারে। মনে করেন আপনি এনআইডি অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনার বর্তমান ঠিকানার তথ্য ভুল দিয়েছেন, এক্ষেত্রে আপনার অ্যাকাউন্টটি লক হতে পারে।

অথবা, আপনি পূর্বে এনআইডি একাউন্ট খুলেছেন কিন্তু পুনরায় লগইন করতে গিয়ে বারবার ভুল পাসওয়ার্ড দিয়ে ট্রাই করছেন সেক্ষেত্রে আপনার এনআইডি অ্যাকাউন্টটি লক হতে পারে। কেননা যখন আপনি বারবার ভুল পাসওয়ার্ড দিয়ে ট্রাই করবেন তখন মনে করা হবে আপনার অ্যাকাউন্টটি হ্যাক করা হয়েছে।

আপনার থেকে অ্যাক্সেস চুরি করে অন্য কেউ আপনার একাউন্টে প্রবেশ করার চাচ্ছে। তাই ভেবে NID Account Lock করা হয়।

NID Account Locked হলে যেভাবে Unlock করবেন( ভিডিও)

এনআইডি অ্যাকাউন্ট লক হলে সতর্কতা

যদি কোন কারণবশত আপনার এনআইডি অ্যাকাউন্ট লক হয়ে যায় তাহলে কি করবেন? সঠিক তথ্য না জানার কারণে অ্যাকাউন্ট লক হওয়ার পরে বারবার আমরা ভুল পাসওয়ার্ড দিয়ে ট্রাই করতে থাকি যার ফলে আমাদের এনআইডি অ্যাকাউন্টটি ব্যান্ড হওয়ার সম্ভাবনা থাকে।

বিশেষ করে ভুল ঠিকানা ও ভুল পাসওয়ার্ড দিয়ে বারবার লগইন করার চেষ্টা করলে এনআইডি অ্যাকাউন্ট লক হতে পারে। এনআইডি অ্যাকাউন্ট লক হলে উপরে দেখানো পদ্ধতি অনুসরণ করে unlock করতে পারবেন।

অথবা ৭ দিন অপেক্ষা করুন, অটোমেটিক ভাবে আপনার এনআইডি অ্যাকাউন্ট আনলক হয়ে যাবে। প্রিয় পাঠকবৃন্দ আশা করি NID Account Locked হলে করণীয় সম্পর্কে জানতে পেরেছেন।